نبني خطة تجعل كل محتوى وحملة يؤديان دوراً واضحاً في رحلة العميل. ننطلق من الهدف والسوق ثم نحدد الرسائل والقنوات والمحاور ومؤشرات القياس وآلية التطوير.
يشمل الحل:
- تحليل الوضع الحالي والهدف والقدرات المتاحة
- تعريف شرائح الجمهور والاحتياج والاعتراضات
- صياغة القيمة والرسائل الرئيسية ونبرة التواصل
- محاور المحتوى والأشكال والقنوات المناسبة
- رحلة العميل من الوعي إلى الطلب والولاء
- خطة حملات ومواسم وعروض ومؤشرات أداء
- خارطة تنفيذ وأولويات ومراجعة دورية
مناسب لـ:
الشركات التي تنشر دون نتيجة واضحة أو تستعد للنمو وتحتاج توحيد التسويق والمحتوى والحملات حول خطة واحدة.
النتيجة المتوقعة:
فريق أكثر وضوحاً، محتوى أقل عشوائية، وميزانية ووقت موجهان إلى ما يخدم الهدف التجاري.